Традиционная розница (ТР) — это не «пережиток прошлого», а мощный канал сбыта для FMCG-брендов, особенно в регионах и на окраинах крупных городов. Несмотря на рост федеральных сетей, мелкоформатные магазины остаются точками первого контакта для миллионов покупателей. Однако работа с ними требует иного подхода: здесь нет централизованных закупок, единой планограммы или стандартных регламентов. Успех зависит от гибкости, личных контактов и чёткой маршрутной логистики.

Работа с традиционной розницей: как масштабировать присутствие в мелкоформатных магазинах

В DIY Service мы не просто «посещаем» мелкие магазины — мы строим с ними долгосрочные отношения. Благодаря отлаженной маршрутной логистике и обученному персоналу, наши клиенты получают стабильный охват традиционной розницы без перерасхода бюджета.

Готовы выйти или усилить позиции в мелкоформатных магазинах? Оставьте заявку — разработаем индивидуальную стратегию под ваш регион и категорию.

1. Аудит локации — выявляем «белые пятна» и конкурентную плотность.
2. Сегментация точек — по формату, объёму, лояльности.
3. Подбор персонала — нужны коммуникабельные, самостоятельные мерчандайзеры.
4. Обучение под ТР — работа с владельцами, основы переговоров, расчёт рентабельности.
5. Цифровая отчётность — фото, геолокация, статус наличия.
6. Анализ и оптимизация — исключаем нерентабельные точки, усиливаем работу в перспективных.

Владельцы мелких магазинов — не менеджеры по закупкам, а предприниматели. Их главные критерии:

• Быстрая оборачиваемость — товар должен «уходить» за 3–7 дней;
• Простота в работе — минимум условий, возвратов, сложной документации;
• Персональное внимание — они ценят, когда с ними говорят «по-человечески».

Мы используем мягкие, но эффективные инструменты:

• Пробные поставки без предоплаты;
• POS-материалы «под ключ» (стойки, ценники, воблеры);
• Обратную связь: «Ваш магазин — в топ-10 по продажам в районе!»

Эффективный мерчандайзинг в мелких магазинах невозможен без продуманной маршрутной сети. Мы строим маршруты по принципу:

• Географическая кластеризация (минимизация времени в пути);
• Частота визитов под категорию (например, напитки — 2 раза в неделю, бытовая химия — раз в 10 дней);
• Приоритезация точек по потенциалу (объём, трафик, конкурентная среда).

Каждый маршрут сопровождается цифровым чек-листом и фотоотчётностью, чтобы избежать «формальных» визитов

Традиционная розница — это:

• Высокая доступность: магазины у дома, открытые с утра до позднего вечера;
• Лояльность локальной аудитории: постоянные покупатели доверяют владельцу;
• Низкий порог входа: проще выйти с новым продуктом, чем в федеральную сеть;
• Дополнительный охват: особенно в «серых зонах», где нет «Пятерочки» или «Магнита».

Для брендов это возможность усилить присутствие, протестировать продукт или компенсировать сезонные спады в крупных сетях.